+7 (343) 295-85-56 uyut-mebel2009@ya.ru
Екатеринбург, ул. Самолётная, 55г
Расписание работы
  • Пн - Пт 9-00 - 18-00
  • Сб, Вс закрыто

Гарантия

Срок гарантии - 18 месяцев со дня покупки мебели. Срок службы - 5 лет.
Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия, если это предусмотрено условиями гарантии.


Претензии по внешнему виду изделия, комплектности, а также несоответствию заказа принимаются только при получении мебели. 


В дальнейшем, после подписания акта приема-передачи мебели, такие претензии не принимаются.

Недостатки изделия, выявленные в течении гарантийного срока, возникшие по вине производителя, будут бесплатно устранены в течение 30 дней с момента получения заявки на гарантийный ремонт.


Для выявления причин образования дефекта и выяснения перечня необходимых работ по его устранению по предварительной договоренности, к покупателю может прибыть представитель производителя. Доставка мягкой мебели для проведения гарантийного ремонта от покупателя и обратно происходит за счет производителя.


Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
  • Гарантийный срок истек;
  • Несоблюдение условий, правил эксплуатации;
  • Наличие на изделии механических повреждений;
  • В процессе эксплуатации были превышены максимальные нагрузки на механизм трансформации и конструкцию изделия;
  • Нанесение ущерба изделию в результате обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение и т.п.), а также в результате умышленных или ошибочных действий покупателя или 3-х лиц;
  • Наличие следов постороннего вмешательства в изделие или проведение самостоятельного ремонта;
  • Нанесение ущерба изделию в результате внесения изменений в конструкцию;

По всем вопросам гарантийного обслуживания необходимо обращаться по месту приобретения мебели.

Производитель мягкой мебели осуществляет платные сервисные услуги по устранению повреждений, возникшие в послегарантийный период, а также в случае утраты права на гарантийное обслуживание.


Екатеринбург, ул. Самолётная, 55г
+7 (343) 295-85-56